イベントの受付スタッフがインカムを利用した方が良い理由とは

イベント受付に欠かせないインカム

イベントの受付は、受付の混雑を緩和させお客様をスムーズに誘導させる仕事です。
大規模なイベントであれば、アルバイトや派遣従業員、ボランティアを募集して受付を採用することもあるでしょう。
受付の人手が足りていても、受付の対応方法や教育、ルールがしっかりと共有されていなければ、イベント当日、スムーズにお客様を案内することができません。
しかし、人数が多いと全ての人に対応方法や教育、ルールなどを共有することが難しいです。
当日にマニュアルには載っていないトラブルが発生することもあります。
そのような場合であっても、しっかりと対応ができるようにインカムを使用してみてはいかがでしょうか。
インカムをつけておくと、わからないことがあった時やトラブルが発生した時もその場で瞬時に本部からの指示を受けることができます。
例えば、受付で配布するパンフレットがなくなってしまった時、受付担当者が倉庫まで取りに行くとお客様を待たせてしまい、他の受付担当者に負担をかけることになりますが、インカムで別のスタッフにお願いをするとその場を離れることなくパンフレットを持ってきてもらうことができるのです。
また、不正行為をするお客様がいた時も、インカムを通して警備員にすぐ報告することができます。
このように、お客様を待たせることなく、すぐにトラブルを解決ができるインカムを活用することをおすすめします。

インカムはレンタルしよう

イベントの受付用インカムを購入しようと考えている企業もあるのではないでしょうか。
しかし、インカムを何台も揃えるとなると費用がかかります。
それだけでなく、メンテナンスをして維持管理をしなければなりません。
メンテナンスを怠ると、劣化や故障する可能性があります。
イベント当日に、故障しているインカムがあると業務がスムーズに進まなくなってしまうため注意が必要です。
インカムを活用したいけど、購入費用がない、メンテナンスが面倒だという場合は、レンタルするといいでしょう。
レンタルすると、購入するよりも安く済み、メンテナンスを行う手間と時間が必要ありません。
手元に届いた時からすぐに使用することができるため、便利です。