お問い合わせ
お電話またはフォームよりお問い合わせください。
インカム.comのスタッフがお客様のご利用方法に合わせ、最適なレンタル機材・設定・価格などをご提案いたします。
16時までのお手続き完了で当日発送可能です。お急ぎの場合は、お電話でのご連絡が確実です。
レンタルご利用ガイド
16時までのお手続き完了で当日発送が可能です
レンタルの流れ
お見積り
お問い合わせ内容をもとに、お見積りをメールまたはFAXにてお送りいたします。必要台数の変更やオプション追加などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご契約
御見積書兼発注書の最下部にある署名欄へ、内容をご確認のうえご署名いただき、メールまたはFAXにてご返信をお願いしております。
ご返信をもちまして、ご契約成立となります。（お電話やメールにて発注のご意思をお知らせいただくことでも承ります。）
発送
お客様に合ったお届け方法で、正確な日時・正確な場所へお届けさせて頂きます。
弊社レンタル機材は、お届け前に動作チェック・充電確認・清掃を行っておりますが、万が一不備がございましたら、お手数ではございますが、ご到着当日中にご連絡いただけますと幸いです。
発送時の費用はインカム.comが負担します。ご要望に応じて直接ご持参することも可能です。
ご利用開始
ご利用中に万が一トラブルが発生した場合は、すぐに担当までご連絡をお願いいたします。
インカム.comは土日祝日も対応しておりますので、急なトラブルやご不明点にも誠心誠意ご対応いたします。
ご返送
ご使用いただいたレンタル機材は、取り外しなどの作業は一切不要です。（トラブル防止のため、無線機の電源がOFFになっていることをご確認ください。）
ご使用いただいた状態のまま、ケースに収納してご返送ください。
また、オプションで弊社スタッフがお引き取りに伺うことも可能ですので、その際はスタッフへお渡しください。
※返送時の費用はお客様負担となります。
レンタル日数例
お客様のレンタルご利用日に合わせてお届けいたします。早朝からご利用の場合は、前日着での納品も可能ですので、ご相談ください。
ご利用後は、その日のうちに弊社宛てにレンタル機器の発送手続きをお願いいたします。
6泊7日の場合
発送・ご返却について
発送料はインカム.comが負担します
発送時の送料は弊社が負担いたしますので、お客様にご負担いただく送料は返送時のみとなります。
納品時間の指定について
宅配便の場合、「午前中」「14:00~16:00」「16:00~18:00」「18:00~20:00」「19:00~21:00」の時間帯でご指定可能です。
弊社スタッフによる現地納品であれば、お時間・場所ともに詳細にご指定いただけます。（別途手数料が発生いたします。）
機材はの納品日について
「レンタル開始日」としてご指定いただいた日に納品いたします。リハーサルや事前の動作チェックが必要な場合は、余裕をもった日程でご設定ください。早朝からご利用の場合は、前日納品もご相談いただけます。
ご返却について
「レンタル終了日」としてご指定いただいた日の23:59までに、ご返送手続きをお願いします。弊社に機材が到着していなくても、機材を発送済み（手放している状態）であれば返却扱いとなります。
お支払方法・キャンセル・保証について
お支払方法について
銀行振込またはクレジットカードで承ります。
※初回のお取引につきましては、先払いをお願いしております。
※お振込の際に発生する手数料は、お客様のご負担にてお願いしております。
※お振込み名がお申し込み名と異なる場合は、必ず担当者へご一報くださいますようお願いいたします。
キャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。出荷準備完了後のキャンセルについては、レンタル料金の全額をキャンセル料として頂戴しております。
詳しくはレンタル利用規約をご確認ください。
保証について
「破損・汚損免責サポートサービス」をご用意しております。レンタル料金の1割のご負担で、破損が発生した際のご請求額を「全額」から「2割負担」まで軽減できるサービスです。ただし、紛失の場合は全額お客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
インカム・トランシーバー・無線機の免許・登録申請は不要です
インカム.comが取り扱うレンタル機材で、使用に際して登録が必要なものについては、すべて弊社にて申請・管理済みです。
お客様に追加のお手続きは一切ございませんので、そのまま安心してご利用いただけます。
参考例通常の免許取得の流れについて
電波を利用するためには、無線設備などを備えた無線局を開設する必要があります。
また、無線局を開設するには、総務大臣の免許を受けることが必須となります。
（1）免許申請書提出
（2）審査（3週間～1ヵ月）
（3）免許状交付（免許有効期限：5年間）
（4）運用（開設）
（5）再免許申請書提出（免許の有効期間満了前3ヶ月以上、6ヶ月を超えない期間内に行う）
（6）審査（1週間～3週間）
（7）免許状交付
手間のかかる免許申請も、インカム.comならすべて対応済み です。
お客様に追加でお願いするお手続きは一切ございません。そのままお使いいただけますのでご安心ください。
参考例通常の登録申請の流れについて
※登録の特例手続
定められた区域内に無線設備の規格を同じくする登録局を2台以上運用（開設）しようとする者は、無線設備の規格を同じくするものであれば、包括登録を受けることができます。
（1）登録申請書提出
（2）審査（3週間～1ヵ月）
（3）登録状交付（免許有効期限：5年間）
（4）運用（開設）
再免許申請書提出（免許の有効期間満了前3ヶ月以上、6ヶ月を超えない期間内に行う）
開設届出書提出
包括登録を受けた（2台以上運用する）場合は、無線局を開設した都度、届出書を、運用開始（開設）した日から起算して15日以内に届出書を提出しなければならない
（6）再登録申請書提出
登録の有効期間満了後も引き続き無線局を運用しようとするときには、登録の有効期間の満了前に申請書を提出して再登録を受けなければならない
（登録の有効期間満了前1ヶ月以上、3ヶ月を超えない期間内に行う）
（7）審査（1週間～3週間）
（8）登録状交付
面倒な登録申請も、インカム.comならすべて対応済み です。
お客様に追加でお願いするお手続きは一切ございません。そのままお使いいただけますのでご安心ください。
インカム・トランシーバー・無線機のサブスクリプションサービス
オトクな長期レンタルもご用意
インカム.comは無線機のレンタル専門業者だからこそできる、お客様に喜ばれるサポートサービスを多数取り揃えております。
ただ安いだけではなく、現地へのお届けや設置のお手伝い、品質など、他社を圧倒する手厚いサービスを自信を持って提供いたします。